Intelligenter Kundenservice – Rund um die Uhr

KI-Chatbot – Ihr digitaler Kundenberater auf Ihrer Website

Der KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen sofort, generiert qualifizierte Leads und entlastet Ihr Support-Team – 24/7, individuell trainiert auf Ihr Unternehmen.

24/7 Verfügbar Individuell trainiert DSGVO-konform

Kostenlose Demo starten → Features entdecken

KI-Chatbot auf einen Blick

24/7

Verfügbar

<1s

Antwortzeit

80%

Anfragen gelöst

100%

DSGVO-konform

Das Problem

Kunden erwarten sofortige Antworten

Lange Wartezeiten und unbeantwortete Anfragen kosten Sie Kunden und Umsatz.

79%

Erwarten sofortige Antwort

79% der Kunden erwarten eine Antwort innerhalb von 5 Minuten, wenn sie eine Anfrage über die Website stellen. Können Sie das leisten?

53%

Kaufen woanders

53% der Online-Käufer brechen den Kauf ab, wenn sie keine schnelle Antwort auf ihre Fragen bekommen – und kaufen bei der Konkurrenz.

67%

Bevorzugen Self-Service

67% der Kunden bevorzugen Self-Service-Optionen gegenüber dem Gespräch mit einem Mitarbeiter – ein Chatbot bietet genau das.

40%

Mehr Leads

Unternehmen mit KI-Chatbots generieren bis zu 40% mehr qualifizierte Leads als Unternehmen ohne automatisierten Erstkontakt.

Features

Was der KI-Chatbot für Sie leistet

Intelligente Automatisierung für besseren Kundenservice und mehr Umsatz.

Sofortige Antworten

Beantwortet Kundenanfragen in Sekundenbruchteilen – rund um die Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen.

Individuell trainiert

Der Chatbot wird auf Ihre Produkte, Services, FAQs und Unternehmensdaten trainiert – für präzise und relevante Antworten.

Lead-Generierung

Erfasst automatisch Kontaktdaten und qualifiziert Leads durch intelligente Gesprächsführung.

Terminbuchung

Kunden können direkt über den Chatbot Termine buchen – nahtlos integriert in Ihren Kalender.

Live-Übergabe

Bei komplexen Anfragen übergibt der Chatbot das Gespräch nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter.

Einfache Integration

Ein einfaches Code-Snippet genügt. Der Chatbot ist in wenigen Minuten auf Ihrer Website eingebunden.

So funktioniert's

In 4 Schritten zu Ihrem KI-Chatbot

Von der Beratung bis zum Live-Betrieb – wir begleiten Sie bei jedem Schritt.

Beratung

Wir analysieren Ihre Anforderungen und definieren die Einsatzszenarien für Ihren Chatbot.

Training

Wir trainieren den Chatbot auf Ihre Produkte, Services und häufig gestellte Fragen.

Integration

Ein einfaches Code-Snippet wird in Ihre Website eingefügt – fertig in wenigen Minuten.

Optimierung

Wir überwachen die Performance und optimieren den Chatbot kontinuierlich für bessere Ergebnisse.

Anwendungsfälle

Für welche Branchen eignet sich der KI-Chatbot?

Der KI-Chatbot ist vielseitig einsetzbar und passt sich an Ihre Branche an.

E-Commerce

Produktberatung
Bestellstatus
Retouren-Abwicklung
Upselling

Gesundheitswesen

Symptom-Checker
Terminbuchung
FAQ-Beantwortung
Patienteninformation

Immobilien

Objektsuche
Besichtigungstermine
Finanzierungsberatung
Lead-Erfassung

Bildung

Kursberatung
Anmeldeprozess
FAQ-Support
Lernunterstützung

Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen zum KI-Chatbot

Was ist der KI-Chatbot?

Der KI-Chatbot ist ein intelligenter, KI-basierter Assistent, der auf Ihrer Website Kundenanfragen automatisch beantwortet, Leads generiert und Ihr Support-Team entlastet – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Ist der Chatbot DSGVO-konform?

Ja, absolut. Der KI-Chatbot läuft ausschließlich auf europäischen Servern und erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Wie wird der Chatbot in meine Website integriert?

Die Integration erfolgt über ein einfaches Code-Snippet, das in Ihre Website eingefügt wird. Das dauert nur wenige Minuten und erfordert keine technischen Vorkenntnisse. Wir unterstützen Sie gerne dabei.

Kann der Chatbot auf meine Unternehmensdaten trainiert werden?

Ja. Der KI-Chatbot wird individuell auf Ihre Produkte, Services, FAQs und Unternehmensdaten trainiert. So liefert er präzise und relevante Antworten, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Was passiert bei Fragen, die der Chatbot nicht beantworten kann?

Bei Fragen, die der Chatbot nicht beantworten kann, übergibt er das Gespräch nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter oder erfasst die Anfrage für eine spätere Bearbeitung. So gehen keine Anfragen verloren.

Wie schnell ist der Chatbot einsatzbereit?

Nach der Konfiguration und dem Training auf Ihre Inhalte ist der Chatbot in der Regel innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Die Integration in Ihre Website dauert nur wenige Minuten.

Ihr digitaler Kundenberater wartet

Starten Sie jetzt mit dem KI-Chatbot und bieten Sie Ihren Kunden sofortige Antworten – rund um die Uhr, DSGVO-konform und Made in Germany.

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